Terug

Klacht: Koffieautomaat besteld. Blijkt achteraf oplichting.

Denissen H. op 19 april 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 19 april 2022

Een klant heeft via Facebook een koffiezetapparaat besteld bij Koffiekameraad in Groningen, maar ontving geen bevestiging van de bestelling. Na onderzoek bleek de betaling te zijn gedaan naar een Bunq-rekening, die aan een persoon met de naam Suleimanow is gekoppeld, wat leidde tot de conclusie dat het om oplichting gaat. De klant heeft dit gemeld bij de Rabobank en is van plan aangifte te doen bij de politie.

Mijn Klacht:

Heb via advertentie Facebook bij koffiekameraad in Groningen een koffiezetapparaat besteld. Geen bevestiging gekregen. Via een betaal methode betaald. Blijkt een Bunq nummer te zijn eindigend op 4258 tnv suleimanow. Heb het bij mijn rabobank gemeld en het blijkt idd oplichting te zijn. Ga nu aangifte doen bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Terug storten van Bunq b.v. naar mijn eigen rekening.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Denissen H.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Bunq

Alle klachten over Bunq →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Bunq
Zo werkt het