Een klant van Bunq heeft een klacht ingediend over een vermeende oplichting met betrekking tot een bestelling van een koffiemachine via de website koffiekameraad. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag, aangezien hij denkt dat hij is opgelicht.
Beste medewerker
Ik denk ben opgelicht heb koffie machine van de website koffiekameraad besteld en betaald via jullie, als dit zowel ik mijn geld terug.
Lijkt me wel zo netjes.
Met vriendelijke groet
Richard Kettenis
[email protected]
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
