Inge De jongh op 11 april 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Inge heeft een klacht ingediend over de monai olie van Yves Rocher, die hard en wit wordt bij kamertemperatuur. Ondanks dat de olie vloeibaar wordt in de zon, stolt deze binnen enkele uren weer, waardoor het product niet bruikbaar is. Inge merkt op dat eerdere aankopen van dezelfde olie niet dit probleem vertoonden.
Hai hai
Ik heb olie van monai gekocht die is helemaal wit en hard.
Zet ik het in de zon wordt het vloeibaar.
Binnen een paar uur weer hard.
Niet te gebruiken dan.
Heb de olie al vaker gehad die werden niet hard.
MVG Inge
Een nieuw flesje
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
