Klacht: Bij afhaal ontbrak er een itm

Caroline Rens op 09 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 april 2022

Op 9 april heeft een klant bij McDonald's in Sint Truiden een bestelling afgehaald, maar ontdekte thuis dat er 6 nuggets ontbraken, waarvoor 5,51 euro was betaald. De klant vraagt zich af hoe deze schade vergoed kan worden en merkt op dat dit niet de eerste keer is dat er een item ontbreekt.

Mijn Klacht:

Op 9 april afgehaald bij Mc Donalds Sint Truiden. Bij thuiskomst vastgesteld dat 1 item ontbrak. Gaat om 6 nuggets, hebben hiervoor 5.51 euro betaald. Hoe gaan we dit vergoed krijgen? Is trouwens niet de eerste keer dat dit gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Bedrag overschrijven op mijn rekening 437 7049831 06

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Caroline Rens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM