Klacht: Onbeschoft en onkundig

The Pirate op 29 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 maart 2022

Een gebruiker van PayPal heeft op 29 maart een onbeschoft en onkundig gesprek gehad met een medewerker genaamd Samuel, die beweerde dat er geen betalingshandelingen waren verricht, ondanks dat de klager al jaren gebruikmaakt van de diensten. De klager is van mening dat dergelijke medewerkers schadelijk zijn voor de reputatie van het bedrijf, dat verder tevredenheid biedt.

Mijn Klacht:

Op woensdag 29-03 tussen ca. 16.00 en 17.00 uur , tot twee maal toe, een onbeschoft en onkundig gesprek gehad met een medewerker met de naam Samuel. Had volgens de persoon in kwestie geen betalingshandelingen bij Pay Pal (hoewel al jaren een regelmatige gebruiker van hun diensten)en heeft mij dus niet geholpen!!!
Zulke figuren kunnen ze beter niet in dienst hebben, het schaad hun werkwijze welke tot op heden mij goed bevalt!!!

Gewenste Oplossing:

Het gevraagde naar behoren af handelen en wat mij betreft deze medewerker ontslaan!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door The Pirate
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM