Mijn Klacht:
Zeer slecht bedrijf. Ik was altijd zeer tevreden, maar sinds homerr mijn pakketten elke keer verkeerd bezorgen en het nu zelfs voor elkaar hebben gekregen dat 1 en hetzelfde pakketje 3x op een verkeerd homerrpunt is bezorgd en nu sinds 3 weken gewoon geen nieuwe status update geeft, ben ik er klaar mee. Ik heb een contactformulier ingevuld, maar Homerr reageert niet.
Ik ben wel pissig want ik ben mijn geld én mijn pakket kwijt. Het ging om kleding voor mijn zoontje en aangezien ik geen geldboom heb, is dit voor mij wel een gemis.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Homerr reageert op mijn klacht en mij inzage geeft in de status van mijn pakket.
