Klacht: Geld afgeschreven aan wordplay voor een niet geplaatste order.

Margret Broersen op 23 maart 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 23 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een geprobeerd een bestelling te plaatsen bij de firma Etsy maar door een storing is dit niet gelukt en staat er geen bestelling geregistreerd, desondanks is er wel geld afgeschreven door de firma WORLDPAY ??
Dit geld staat dus onterecht op hun rekening. Meerdere keren contact gezocht telefonisch maar tevergeefs. ik heb geen bestelling officieel geplaatst en dus ook niets ontvangen.
WEL BETAALD. Ik wil mij geld graag per omgaande retour.
Contact krijgen lijkt onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld retour.
Geen bestelling.
Geen order
Dus geld is van mij.
Niet van WORLDPAY.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margret Broersen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM