Mijn Klacht:
Ik had 2 broeken besteld, kwaliteit was slecht en zag er anders uit in het echt dus terug gestuurd. Vervolgens krijg ik ineens een incassobureau op mijn kop die zegt dat ik moet betalen nogsteeds. Ik heb het retour gestuurd en dat is bevestigd en aangekomen. Heeft me 2 weken gekost om een klein beetje contact te krijgen met asos. Ik word door alle partijen heen en weer gestuurd maar het probleem ligt dus echt bij asos. Zij komen met antwoorden waar ik niks aan heb en zeggen dat ik maar moet betalen. Ik ga niet betalen voor iets wat ik niet heb!! Kan ik net zo goed mn geld in de sloot gooien. Nooit meer ga ik hier bestellen.
Gewenste Oplossing:
Dat het word opgelost met het incassobureau en dat ik niet hoef te betalen
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
