Remcosuusanouk op 02 maart 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 20 januari een dekbed besteld bij Light in the Box en direct betaald, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks een e-mail op 22 februari waarin wordt aangegeven dat de levering heeft plaatsgevonden, blijft de klant zonder dekbed en ervaart problemen met het vinden van contactmogelijkheden op de website.
Heb op 20 januari een dekbed besteld. Wel meteen betaald, nog niks ontvangen terwijl ik een mail kreeg op 22 februari dat het geleverd is. Waardeloos. Ik kan ook nergens terecht op de site!
Dekbed leveren!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
