Matti345 op 01 maart 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Matti, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm! Ik heb jouw probleem direct doorgestuurd naar onze App Support afdeling zodat er een reset uitgevoerd kan worden. Zodra dit in orde is ontvang je een...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Ik wilde mezelf wegen op de weegschaal en hij scande mn pasje en zei scan voltooid maar vervolgende liep hij vast ik heb de weegschaal nu 3 geprobeerd en hij blijft hetzelfde doen ik heb dit gemeld aan de medewerker van basic fit en hij zei dat het opgelost zou worden maar het is nog steeds niet opgelost, we zijn 3 maanden verder.
Kan dit probleem opgelost worden?
Met vriendelijke groet,
Matti
Als de weegschaal het weer doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2022 om 10:11 geantwoord
Beste Matti,
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm!
Ik heb jouw probleem direct doorgestuurd naar onze App Support afdeling zodat er een reset uitgevoerd kan worden. Zodra dit in orde is ontvang je een e-mail!
Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
