Klacht: Na 2 jaar nog geen refund

Mau Heldens op 27 februari 2022 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 27 februari 2022

Een klant heeft twee jaar geleden een vliegticket geboekt via Opodo, maar de reis werd door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd. Ondanks herhaalde pogingen om een terugbetaling te ontvangen, heeft de klant nog steeds geen geld teruggekregen.

Mijn Klacht:

2 jaar geleden een vliegticket geboekt via opodo.
Reis was door de vliegmaatschappij gecanseld.
Ik ben nu al 2 jaar bezig om mij geld terug te krijgen. Maar nog steeds niks van gezien.

Ik heb verschillende manieren geprobeerd om een refund te krijgen maar nog steeds zonder succes.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld retour en excuses van opodo

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mau Heldens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM