Terug

Klacht: Opzeggen proef account

Justinvader op 26 februari 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 26 februari 2022

Een gebruiker van Bunq heeft moeite met het opzeggen van zijn proefaccount en meldt dat het bedrijf de procedure heeft vertraagd, waardoor hij nu kosten moet betalen na afloop van de proefperiode.

Mijn Klacht:

Ik krijg het niet voor elkaar om mijn proef account op te zeggen
Dat hebben ze nu dus weten te rekken tot na de proef periode waardoor ik nu moet betalen

Gewenste Oplossing:

Geen kosten
Geen account
Geen rekening meer bij Bunq

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Justinvader
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Bunq

Alle klachten over Bunq →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Bunq
Zo werkt het