Mijn Klacht:
Miv 29 januari jl is de bezorger van het AD gestopt met bezorgen van het AD in onze wijk Hoevelaken.
Sindsdien is de bezorging een grote puinhoop. Of we krijgen helemaal geen krant of dr krant wordt pas in de middag bezorgd. Heel af en toe krijgen we het AD s morgens in de bus.
Heb hier de afgelopen weken al talloze malen contact over gehad met het AD afd. Bezorging en klantenservice.
Iedere keer wordt beloof dat het in orde komt maar helaas onze klacht blijft bestaan en er is niets veranderd. Begin februari heb ik dan ook het abonnement opgezegd miv maart as.
Deze week heb ik de incasso teruggedraaid. Wil best nog deze betalen maar dan verwacht ik ook dat het AD zijn afspraken nakomt.
Gewenste Oplossing:
Teruggave van het abonnements geld miv 1 februari.


