Mijn Klacht:

Op 21-1 een bestelling van Douglas geretourneerd tot op heden geen restitutie. Inmiddels 4x gemaild, 3x gebeld. Op de mails uberhaupt geen reactie, tijdens telefoon gesprek alleen de mededeling we gaan het uitzoeken en u krijgt een terugkoppeling. Nooit een terugkoppeling of restitutie gehad!

Gewenste Oplossing:

Restitutie van het bedrag