Mijn primaire rekening met 70 euro is geblokkeerd omdat ik mij moet verifiëren, maar wanneer ik dit probeer, krijg ik telkens te zien dat mijn identiteit niet geverifieerd kan worden. Ik kan deze 70 euro niet terugstorten naar mijn ABN Amro rekening om dezelfde reden dat ik mij eerst moet verifiëren, maar ik kon wel deze 70 euro op mijn bunq rekening storten voordat ik mij hoefde te verifiëren.
Mijn geld terug naar mijn ABN Amro rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
