Mijn Klacht:
Na het op kenteken bestellen van schijven en blokken voor mijn VW caddy bleek voor voorzijde dat de onderdelen niet de juiste waren. Achterzijde klopte wel, dus gemonteerd.
Nu blijkt dat de onderdelen die voor de voorzijde door autodoc zijn geleverd en door autodoc aan mijn auto zijn gekoppeld, niet meer terug te sturen zijn, omdat ik dan de volledige set terug moet sturen.
Nu zit ik dus met onderdelen waar ik niets aan heb of mee kan.
Ik zie dit als fout van autodoc en verlang dan ook daarmee geholpen te worden. Helaas denkt autoc hier anders over en kan ik fluiten naar mijn geld of omwisseling naar de juiste onderdelen.
Dit is pure diefstal en mega ONklantvriedelijk.
Persoonlijk zal ik ook nooit meer iets bestellen bij dit achterlijke bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Het zou prettig zijn de niet passende onderdelen om te kunnen ruilen voor onderdelen die WEL passen.
En als dat niet kan dan graag mijn geld terug.
