DianaDib op 09 februari 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een Macbook Air 2021 aangeschaft bij MediaMarkt, die na drie maanden defect raakte. Ondanks dat de klant een garantie heeft, wordt de laptop niet gerepareerd en wordt er een vervangingsprijs van €540 gevraagd voor het defecte I/O-board.
Ik heb een Macbook gekocht bij MediaMarkt gekocht die al na 3 maanden van zelf kapot ging maar toch niet in aanmerking is gekomen voor reparatie! Omdat de I/O-board kapot is moeten ze hem vervangen voor een prijs van €540 terwijl dat ik een garantie heb !!!!!!! Iemand advies??
De laptop moet kosteloos gerepareerd worden door de MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
