Mijn Klacht:
Ik heb een bundel met skin en 1500 vbucks gekocht voor 12 euro en De vbucks niet gekregen maar de skin wel.
Gewenste Oplossing:
Als ik de 1500 vbucks alsnog krijg
Julianpapipapiu op 06 februari 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een klant heeft een bundel gekocht van een skin en 1500 V-Bucks voor 12 euro, maar heeft alleen de skin ontvangen en niet de V-Bucks. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Ik heb een bundel met skin en 1500 vbucks gekocht voor 12 euro en De vbucks niet gekregen maar de skin wel.
Als ik de 1500 vbucks alsnog krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM