Sandra Surain op 03 februari 2022 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft zijn bestelling van Wish nooit ontvangen en kreeg te horen dat deze opgehaald kon worden op een lokaal kantoor. Bij meerdere bezoeken aan het kantoor bleek men echter niet op de hoogte van de bestelling en ontbrak een barcode om het pakket op te halen.
Nooit mijn bestselling ontvangen ,er staat kan opgehaald worden op plaatselijk kantoor,al verschillende keren geweest en weten daar van niks ,ook geen barcode voor bestselling op te Halen,
Dat ik mijn bestselling zo snel mogelijk ontvang ,ging het ontvangen tussen 13 en 23 januarie, reeds nog niks ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
