Klacht: Tickets geboekt, betaald maar niet gekregen !

Frits van Huis op 02 februari 2022 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een klant heeft tickets geboekt en betaald bij Lufthansa, maar heeft geen ontvangstbevestiging, ticketnummer of boekingscode ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie en onduidelijkheid over de status van de boeking. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tickets geboekt, betaald maar geen atie, ticketnr. of boekingscode

Gewenste Oplossing:

Dat ik m'n 2 tickets krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frits van Huis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM