Klacht: Blokker cadeaukaart

annavek op 29 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 januari 2022

Een klant meldt dat zij in de winkel te horen kreeg dat er slechts 0,01 euro op haar Blokker cadeaukaart staat, terwijl de Postcode Loterij aangeeft dat er 10 euro op zou moeten staan. Dit leidt tot onvrede over de communicatie en de waarde van de cadeaukaart.

Mijn Klacht:

Vandaag in winkel: nee mevrouw, er staat 0,01 ct op. Bepaald geen 10euro zoals de postcodeloterij aangeeft.

Gewenste Oplossing:

Waarde van 10 euro uit te keren door postcodeloterij en ik heb twee va die kaarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door annavek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM