Mijn Klacht:
Ik probeer contact te krijgen met jullie wat niet lukt. Zijn jullie überhaupt wel te bereiken
Gewenste Oplossing:
Bel mij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Monique, Bedankt voor jouw bericht. Wij hebben ervoor gekozen om volledig digitaal te gaan. Hierdoor kun je ons enkel bereiken per e-mail ([email protected]), Live Chat en via onze Social Media kanalen (Facebook, Twitter en Instagram). Ik hoop je hiermee...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 29 januari 2022 om 08:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Monique,
Bedankt voor jouw bericht.
Wij hebben ervoor gekozen om volledig digitaal te gaan. Hierdoor kun je ons enkel bereiken per e-mail ([email protected]), Live Chat en via onze Social Media kanalen (Facebook, Twitter en Instagram).
Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd!
Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
