Klacht: Bestelling niet ontvangen

Medin op 28 januari 2022 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 28 januari 2022

Een klant van Showroomprive.nl meldt dat zij haar bestelling, die een week geleden zou aankomen, nog niet heeft ontvangen. Ondanks herhaaldelijk invullen van het contactformulier, heeft zij geen reactie ontvangen en kan zij het pakket niet volgen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen had ik een week geleden moeten ontvangen. En ik heb al meerdere malen het contactformulier ingevuld maar wordt niet op gereageerd. Ik kan het pakket ook niet volgen.

Gewenste Oplossing:

Als er contact met mij wordt opgenomen graag. Wil zsm mijn pakket of geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Showroomprive.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Showroomprive.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Medin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM