fwvanderleek op 24 januari 2022 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame
Een klant heeft een onterechte rekening ontvangen van KPN voor een gesprek met het nummer 1803 op 21 december 2021, waarvoor een bedrag van €13,85 moet worden betaald. De klant vraagt om verduidelijking over de oorsprong van deze kosten.
Ik heb ineens een rekening van de KPN waarbij ik op 21 december 2021 gebeld zou hebben met dit nummer 1803. Waardoor ik een betaling moet doen van €13,85
Ik zou graag willen weten waar dit vandaan komt
Dat ik mijn geld terug krijg. En dat dit niet meer gebeurd, want dit lijkt op fraude
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
