De bestekgek op 24 januari 2022 over Beter horen in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant van Beter Horen heeft aangegeven dat, ondanks een belofte in december voor vergoeding van een reparatie, het geld na zes weken nog niet is gestort. De klant wacht nog steeds op de terugbetaling.
Na belofte in december dat ik reparatie vergoed krijg. Nu na 6 weken nog niet gestort.
Z.s.m. geldbedrag overmaken.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
