Roelof, een langdurige gebruiker van zware Van Nelle sigaretten, ervaart problemen met inbranden. Na slechts één of twee trekjes brandt de shag volledig op, waardoor hij het product moet weggooien, wat hij ongepast vindt gezien de prijs.
Ik rook al 30 jaar zware van Nelle de laatste jaren al vaker na 1 of 2 trekjes brand het hele shaggie in dan kan je hem alweer weggooien vind ik niet kunnen voor zoveel geld
Mvg Roelof
Dat de kwaliteit weer zo word als vroeger
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
