Nona De hondt op 19 januari 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
TelefoonDiscounter.nl
Een klant heeft op 9 januari een iPhone 8 Plus besteld bij TelefoonDiscounter.nl, maar heeft het toestel tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontvangt de klant geen adequate reactie en heeft al 288 euro betaald voor de bestelling.
Bestelling tot nu toe niet ontvangen ik had 9januari een iphone 8 plus besteld
Regelmatig een mail gestuurd maar ze reageren niet of zeggen telkens hetzelfde, aantal keer proberen bellen niemand neemt op, ik heb 288 euro BETAALD voor dit toestel
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
