Klacht: Bijna €700 betaald en niks binnen

Soniquep op 16 januari 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 januari 2022

Een klant heeft op 3 januari een bestelling geplaatst voor een iPhone 11 Pro Max ter waarde van bijna 700 euro, maar heeft sindsdien niets ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met TelefoonDiscounter.nl, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails en overweegt aangifte te doen.

Mijn Klacht:

3 januari plaatste ik een bestelling voor een Iphone 11 pro max voor bijna 700-,. Nu krijg ik geen gehoor meer van ze en reageren ze niet op mijn mails! Ik ga aangifte doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg. Ik heb al geen werk meer door corona en heb alleen maar stress hiervan gekregen. Mijn ordernummer was TD69697

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Soniquep
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM