Mijn Klacht:
ik heb een bestelling geanulleerd maar mijn geld is nog niet terug gekomen.
Gewenste Oplossing:
İk wil graag dat ze mijn geld terug storten.
Een klant heeft een bestelling bij Douglas geannuleerd, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks de annulering blijft het geld uit.
ik heb een bestelling geanulleerd maar mijn geld is nog niet terug gekomen.
İk wil graag dat ze mijn geld terug storten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM