Mijn Klacht:
Reservering kon niet geannuleerd worden, waardoor er veel kosten in rekening zijn gebracht.
Gewenste Oplossing:
Het reserveringsgeld terug krijgen
Rachelleroumen op 11 januari 2022 over Felyx in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant heeft problemen ervaren met het annuleren van een reservering bij Felyx, wat resulteerde in aanzienlijke kosten. Ondanks pogingen om de reservering te annuleren, was dit niet mogelijk.
Reservering kon niet geannuleerd worden, waardoor er veel kosten in rekening zijn gebracht.
Het reserveringsgeld terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Felyx
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Felyx nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM