Woutje4711 op 05 januari 2022 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij Google over het ontbreken van toegang tot de 18+ sectie, ondanks het indienen van een ID-kopie via de KopieID-app. De gebruiker heeft aangegeven dat er na het opsturen van de identificatie geen verdere stappen zijn ondernomen om toegang te verlenen.
Na opsturen ID Kopie nog steeds geen toegang 18
zoals vermeld gebruik gemaakt van KopieID app
volledige toegang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
