Terug

Klacht: Defecte koffiezet apparaat

rukiye kilinc op 02 januari 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 2 januari 2022

Een klant van MediaMarkt heeft een klacht ingediend over een defect koffiezetapparaat dat na reparatie binnen 48 uur opnieuw problemen vertoonde. De klant is ontevreden over de service en vindt het onterecht dat er kosten in rekening zijn gebracht vanwege gebrek aan onderhoud, aangezien het apparaat meer tijd bij de winkel heeft doorgebracht dan bij de klant zelf.

Mijn Klacht:

voor een apparaat die ik na de reparatie binnen 48 uur heb terug gebracht wordt ook nog eens gebrek aan onderhoud geconstateerd waardoor het in rekening is gebracht. SCHANDALIG!! HET Apparaat deed vanaf het begin niet. Hij was meer bij jullie dan bij mij.
Ik ben zeer slecht geholpen door jullie!

Gewenste Oplossing:

ik wil hem teruggeven en.mijn geld terug krijgen. Jullie hebben mij een defecte apparaat verkocht. Ik ga hier een zaak van maken!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rukiye kilinc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het