Klacht: Retour nog niet verwerkt

Charlotte doom op 31 december 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 31 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin december heb ik mijn bestelling bijna volledig teruggestuurd. Nu heb ik nog steeds geen bevestiging of geld terug.. ik weet niet hoe ik in contact moet komen met asos??

Gewenste Oplossing:

Ik had graag een adres gehad waarmee ik in contact kan komen en mijn geld terug kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Charlotte doom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten