Mijn Klacht:
Vervangende linker airpod besteld, omdat ik die van mij kwijt was. Na ontvangst toch terug gevonden dus wil het ontvangen product retourneren, ongeopend in originele verpakking! Maar kan niet volgens Apple?? Ik had het pakketje aan de deur maar moeten weigeren. Herroepingsrecht is 14 dagen, en zit hier ruim binnen dus wil het gewoon retourneren. Verzendkosten neem ik uiteraard zelf voor eigen rekening, maar niet van het product zelf.
Gewenste Oplossing:
Het retourneren van de nieuwe airpod in de originele ongeopende verpakking met geld terug. Verzendkosten neem ik zelf voor rekening uiteraard.


