Klacht: geen factuur bij aankoop

Oele1929 op 30 december 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 30 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blokker verstrekt geen factuur bij aankoop van Senseo apparaat via click collect en kan die ook niet binnen een week toesturen. Daardoor lopen we actie voor € 20,- refund van Senseo mis, die 2 januari eindigt. Twee keer 30 minuten in de wacht bij Klantenservice en geen oplossing.
Dame van Kantenservice herhaalt en herhaalt haar boodschap en hangt vervolgens op. Schande!

Gewenste Oplossing:

€ 20,- refund van Blokker op rekening, geen tegoedbon!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oele1929
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM