Klacht: geen postcodeloterij 2022 agenda ontvangen

F.Langenberg cj op 29 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 december 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen agenda voor 2022 ontvangen, terwijl buren deze al in november kregen. Daarnaast maakt de klant zich zorgen over eerdere problemen met het ontvangen van een vega bon en vraagt zich af wat er nog meer mis kan gaan bij de loterij. De klant hoopt alsnog een agenda te ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben geen agenda ontvangen 2022 , hoorde van buren dat die wel al een in November hadden ontvangen !
Alweer na de 12.50 vega bon die ook niet ontvangen was , wel later Hema bon gekregen Maar dit is wel lastig want ik maak me zorgen wat gaat er meer mis gaat bij Postcode loterij ?
Ik hoop nog een agenda te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Een Agenda 2022 anders een bon om een gelijk waardige agenda te kopen bij boekhandel.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.Langenberg cj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM