Klacht: Niet bereikbaar!!!

R Tegelaar op 29 december 2021 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 29 december 2021

Een klant heeft moeite om contact te krijgen met Schipholtickets.com om een terugbetaling te ontvangen voor geannuleerde tickets vanwege Corona. Ondanks herhaalde pogingen gedurende een jaar, is het de klant niet gelukt om iemand te bereiken via de telefoon.

Mijn Klacht:

Ik ben al een jaar bezig om in contact te komen met deze firma om mijn geld terug te krijgen ben mijn geboekte tickets die wegens Corona niet door kon gaan . Ik krijg nooit iemand aan de telefoon!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn Geld teruggestort krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door R Tegelaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten