Klacht: aanpassing bus tijden lijn 59

Annesofie op 27 december 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag
Ik heb een erg groot probleem door de ingekorte bustijden van bus 59 tot 19:00 kan kan ik niet meer terug komen van mijn stage en werk ik maak 7 dagen in de week gebruik van deze lijn en dit is altijd later dan 19:00 hier door vraag ik me erg af waarom dit gedaan is en hoop dat hier eventueel nog iets aan te doen is ik hoop erg op julie medewerker voor mij zou het al zeker een oplossing zijn als de bus de oude tijden terug zou rijden dus tot gewoon 23:00 of te minsten tot 20:00of 21:00 u bied de hub taxi aan als vervangend vervoer maar dit kost mij dan 200 euro in de week en dus 800 euro in de maand dit lijkt mij een eerlijk vervangend vervoer er gaat echter ook aleen lijn 59 langs mijn halte in ess dus een andere omweg is ook niet mogelijk

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn met of herstel van de oude tijden of dat de bus minimaal tot 21:00 gaat

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annesofie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten