Mijn Klacht:
Een tijd terug oorbellen besteld via de webshop. Deze niet ontvangen. Ze willen geen onderzoek bij Postnl starten. Komen ook niet met een tegemoetkoming, hele slechte service ik koop hier nooit meer wat!
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Dirina op 27 december 2021 over Siebel juweliers in de categorie Juweliers
Een klant heeft oorbellen besteld bij Siebel Juweliers, maar deze zijn nooit ontvangen. Het bedrijf weigert een onderzoek bij PostNL te starten en biedt geen compensatie aan, wat leidt tot ontevredenheid over de geboden service.
Een tijd terug oorbellen besteld via de webshop. Deze niet ontvangen. Ze willen geen onderzoek bij Postnl starten. Komen ook niet met een tegemoetkoming, hele slechte service ik koop hier nooit meer wat!
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siebel juweliers over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM