Mijn Klacht:
Inlogcode wordt als fout gezien
Ik heb alzheinersokken gewonnen
Maar kan niets bestellen met de toegezonden code
Gewenste Oplossing:
Inloggen en sokken opsturen
Anneke Van der ploeg op 27 december 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met de ontvangen inlogcode, die als foutief wordt weergegeven. Ondanks het winnen van alzheinersokken kan de klant geen bestelling plaatsen met de toegezonden code.
Inlogcode wordt als fout gezien
Ik heb alzheinersokken gewonnen
Maar kan niets bestellen met de toegezonden code
Inloggen en sokken opsturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM