Klacht: verkeerde bestel

Margarira Arvanitidou op 22 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 22 december 2021

Een klant van McDonald's heeft herhaaldelijk een verkeerde bestelling ontvangen en kon niemand bereiken via de telefoon voor hulp. Daarnaast is het geld voor de foutieve bestelling nooit teruggestort, wat leidt tot ontevredenheid over de geboden service.

Mijn Klacht:

Weer een keer de verkeerde bestelling. Niemand nam de telefoon op. We kregen nooit het geld terug. De slechtste service!

Gewenste Oplossing:

Mijn held terug and de juiste bestel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margarira Arvanitidou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM