Klacht: flesje kapot in een pakketje

suara op 17 december 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 december 2021

OILVINEGAR meldt dat één van de vier XL-dozen die zij hebben verzonden nog niet is geleverd en dat in een andere doos een flesje olijfolie is gebroken, waardoor de overige producten onder de olie zitten. Het bedrijf verzoekt om terugbetaling voor de beschadigde producten en hoopt dat de ontbrekende doos voor de feestdagen alsnog geleverd kan worden.

Mijn Klacht:

hallo, wij zijn van OILVINEGAR , vorige week hadden we 4 XL dozen opgestuurd er is eentje nog altijd niet geleverd ( 73849801528) en een doos zitten er 6 cadeau pakketjes waarvan er in 1 doos een flesje met olijfolie kapot is en al de rest onder olie zit.
ik zou graag hebben dat het terug betaald wordt, ik kan u de fotos en de betalingsbewijs doormailen als u wilt.
en zo heel fijn als de laatste doos ook nog geleverd kan worden, zeker voor de feestdagen.
e-mail: [email protected]

suara

Gewenste Oplossing:

ik zou mijn geld terug willen hebben van 1 doos en de laatste doos zo snel mogeli!jk bij de klant leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door suara
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM