Terug

Klacht: Account geblokkeerd

Wodnevets op 14 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 december 2021

Een gebruiker heeft zijn toegang tot PayPal geblokkeerd gekregen en kan geen gebruik meer maken van de diensten. Er is geen duidelijke communicatie over de reden van de blokkade of de stappen om dit op te lossen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn genegeerd.

Mijn Klacht:

Toegang to mijn geld is geblokkeerd en ik mag PayPal niet meer gebruiken. Er is helemaal niet gecommuniceerd wat de reden hiervoor is en hoe ik dit kan oplossen.

Als ik naar actie centrum ga en dan op naar rekeningbeperkingen click dan krijg ik een melding “ Je kunt PayPal niet meer gebruiken.

Het is onmogelijk om contact op te nemen met iemand die mij kan helpen en mijn meerdere reactie op een bericht zijn genegeerd.

Gewenste Oplossing:

Toegang tot mijn account en geld zodat ik mijn transactie met een koper kan voortzettend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wodnevets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het