Mijn Klacht:
Op 26.11 wat besteld betaald, tot op heden niets ontvangen. Zijn telefonisch niet te bereiken op de mail reageren ze ook niet.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of bestelling zsm ontvangen
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Naomi0204 op 13 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 26 november een bestelling geplaatst en betaald bij Douglas, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en er wordt niet gereageerd op e-mails.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
