Herma Riezebos op 13 december 2021 over SNIPES.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van SNIPES.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ervaart lange wachttijden en geen reactie op zijn terugbelverzoek. Tot op heden heeft hij zijn geld voor een retourzending nog niet ontvangen en is zeer ontevreden over de service.
Vier keer gebeld, continu in de wacht. Minstens uur voordat ik eindelijk iemand te spreken kreeg. Niemand heeft mijn terugbel verzoek beantwoord. Nog steeds mijn geld niet retour!! Waardeloos! Bestel hier nooit online!!!
Dat ze contact met mij opnemen en mijn geld terug storten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNIPES.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNIPES.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
