Klacht: Geen krant en geen reactie op klacht

Duuk@2000 op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een paar weken ontvangen wij het AD niet voor 07.00 uur (zaterdag 08.00 uur) vorige week geen krant ontvangen. Op andere dagen tussen 08.00 en 08.30 uur. Dan zijn reeds uit huis.
Bij herhaling een klacht ingediend. In juni dit jaar hadden wij ook klachten.
Wat ons nog het meest irriteert is dat, naast de mail dat klacht is ontvangen, geen enkele reactie komt van het AD. Ook is het AD telefonisch niet te bereiken. Zeer frustrerend en inmiddels komt deze houding van het AD ons meters de keel uit.
Ab Schaaphok
De Haflinger 38
8252 GP Dronten

Gewenste Oplossing:

Dat jullie eens fatsoenlijk reageren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Duuk@2000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM