Klacht: krant niet bezorgd of te laat

Yvo Aerts op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 december 2021

Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Ondanks meerdere klachten is er geen verbetering opgetreden, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

laatste tijd wordt de krant veel te laat bezorgd. Door de week vaak na 9 uur en in het weekend nog later.
Gisteren (10 dec,) helemaal geen krant ontvangen.
Geregeld geklaagd, maar gewoon geen verbetering,
WAARDELOOS !!

Gewenste Oplossing:

krant door de week gewoon voor 7 uur zoals het hoort en in weekend voor 8 uur
en ook graag de krant überhaupt bezorgd krijgen !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvo Aerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM