Klacht: Onbeschoft behandeld door de werknemer

Samani op 10 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 10 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 10-12-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Onze excuses voor het ongemak en wij hebben de melding doorgestuurd naar onze collega's voor verdere afhandeling. Zij zullen de melding doorzetten naar de regio...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanochtend boodschappen gedaan bij Lidl. De kassamedewerker had geen duidelijk aangegeven dat de kassa dicht ging. Ik had al mijn volle mand op de band gelegd en ineens begon hij te roepen dat hij dicht was. Ik heb nog even vriendelijk gevraagd of het mogelijk was om mij toch te helpen, vooral omdat het helemaal niet duidelijk was dat de kassa dicht was maar hij weigerde zelfs mij te woord te staan.

Gewenste Oplossing:

nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 10 december 2021 om 12:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Samani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer