Klacht: Ah bezorging abonnement

blueman178 op 07 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 december 2021

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over het bezorgabonnement. Na een proefmaand ontdekte de klant dat het abonnement automatisch verlengd werd voor periodes van drie maanden, zonder dat er gebruik van was gemaakt. De klant maakt zich zorgen dat anderen ook onbewust met deze situatie te maken kunnen krijgen.

Mijn Klacht:

Beste

Albert heijn biedt ook thuis bezorgen aan, alleen wat veel mensen niet weten als je zelf aanmeld dat je na 1 proef maand meteen vast zit aan een abbonement van 3 maanden die telkens weer met 3 maanden wordt verlengd. Kwam hier maanden later pas achter dat er Albert heijn telkens een bedrag van 39eu afboekte, terwijl ik nooit gebruik van heb gemaakt

Ben bang dat er nog veel meer mensen hier de dupe van zijn en dat moet echt ophouden,

Gewenste Oplossing:

Wil graag me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht blueman178

4 jaren geleden - Geld terug aub

Reactie van de melder van de klacht blueman178

4 jaren geleden - Er zullen vast veel meer mensen dupe hier van zijn en dat zal ook nog tijdje doorgaan, omdat ah niet zo lang geleden is begonnen met bezorging. Wees gewaarschuwd dat de ah verzorging gepaard gaat met een doorlopende abbonement, waar ze dus om de kwartaal geld afboeken van je bank, van 39eu minimaal En dat zelfs als je niks besteld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door blueman178
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer