Klacht: Onjuist item bezorgd

Silvanschaik op 07 december 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 7 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is een onjuist artikel bezorgd.
Wanneer ik het wil retourneren moet ik 4,- betalen, dus besluit ik het maar af te geven in de winkel. Is voor mij iets goedkoper. In de winkel hoor ik dat ik de bezorgkosten niet terug krijg. Hierover dan ook mijn klacht. Het is niet mijn schuld dat jullie niet goed leveren, dus die kosten hoef ik dan toch ook niet betalen?

Gewenste Oplossing:

Alles wat ik betaald heb retour ontvangen inclusief bezorgkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Silvanschaik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM